Tu cherches à joindre l’Agirc-Arrco pour ta retraite complémentaire mais tu ne sais pas par où commencer ? Pas de panique ! J’ai rassemblé pour toi toutes les infos dont tu as besoin pour contacter facilement cette caisse de retraite. Numéro gratuit, adresse postale, espace personnel en ligne… tout y est !
Que tu aies besoin de vérifier tes droits, de soumettre un document ou simplement de poser une question sur ta retraite, je t’explique les différentes façons de les contacter. Et bonne nouvelle : il existe un numéro non surtaxé que tu peux appeler sans te ruiner !
📢 L’essentiel à retenir
- Numéro principal : 0 970 660 660 (appel non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h
- Adresse postale : Agirc-Arrco, 16-18 rue Jules César, 75592 PARIS CEDEX 12 (pour les recommandés)
- En ligne : Espace personnel sur www.agirc-arrco.fr accessible via FranceConnect
- Documents importants : Ne jamais ignorer les courriers de persistance des droits (risque de suspension de paiement)
- Conseil en agence : Possibilité de rendez-vous dans les agences CICAS pour un accompagnement personnalisé
📞 Joindre l’Agirc-Arrco par téléphone : le numéro gratuit que tu cherches
Tu as besoin de parler à un conseiller retraite ? Bonne nouvelle : l’Agirc-Arrco a mis en place un numéro de téléphone non surtaxé pour te permettre de les joindre facilement. C’est le fameux :
0 970 660 660
Ce numéro est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h (hors jours fériés). C’est la solution la plus rapide si tu as besoin d’une réponse immédiate à tes questions ou si tu rencontres un problème avec ta retraite complémentaire.
Dans quels cas appeler ce numéro ? Par exemple si :
- Le paiement de ta retraite a été suspendu
- Tu as des questions sur tes droits à la retraite complémentaire
- Tu souhaites des précisions sur un courrier reçu
- Tu as besoin d’aide pour compléter un formulaire
- Tu veux des informations sur ta pension de réversion
Le conseil que je te donne ? Prépare bien tes questions et tes documents avant d’appeler, ça te fera gagner du temps ! Garde aussi sous la main ton numéro de Sécurité sociale, ils te le demanderont certainement pour t’identifier.
✉️ Autres moyens de contact avec l’Agirc-Arrco
Le téléphone n’est pas ton truc ou tu préfères une trace écrite ? Pas de souci, il existe d’autres façons de contacter l’Agirc-Arrco :
Par courrier postal
Pour envoyer des documents ou une demande écrite, notamment en recommandé, voici l’adresse à utiliser :
Agirc-Arrco
16-18 rue Jules César
75592 PARIS CEDEX 12
Attention, n’oublie pas d’indiquer clairement ton numéro de Sécurité sociale dans toute correspondance !
Via l’espace personnel en ligne
C’est vraiment LA solution pratique que je te recommande ! En créant ton compte sur le site www.agirc-arrco.fr, tu peux :
- Consulter tes relevés de points et tes paiements
- Télécharger tes attestations de paiement
- Modifier tes informations personnelles (adresse, coordonnées bancaires…)
- Envoyer des documents depuis chez toi
- Poser tes questions via le formulaire de contact
Pour te connecter, tu peux utiliser FranceConnect, c’est super pratique ! Ça te permet de t’identifier avec les identifiants que tu utilises déjà pour les impôts ou l’Assurance Maladie.
En agence CICAS
Si tu préfères un contact en face-à-face (et je te comprends !), sache que tu peux prendre rendez-vous dans une agence CICAS (Centre d’Information, Conseil et Accueil des Salariés). Ces centres sont répartis sur tout le territoire français.
Pour trouver l’agence la plus proche de chez toi et prendre rendez-vous, tu peux appeler le même numéro : 0 970 660 660.
⚠️ Un document super important : la persistance des droits
Petit point d’attention qui peut t’éviter des soucis ! L’Agirc-Arrco envoie régulièrement des courriers pour vérifier la persistance de tes droits à la retraite complémentaire.
Selon ta situation, tu recevras :
- Une déclaration sur l’honneur de non décès si tu vis en France
- Un certificat de vie ou d’existence si tu vis à l’étranger
- Une déclaration de non remariage si tu touches une pension de réversion
Surtout, ne néglige pas ces courriers ! Sans réponse de ta part sous 45 jours, le paiement de ta retraite pourrait être suspendu. Et crois-moi, c’est toujours plus compliqué de faire repartir les paiements que de simplement répondre au courrier !
Si jamais tu es dans cette situation et que ton paiement a été suspendu, contacte immédiatement le numéro que je t’ai donné plus haut.
| Moyen de contact | Coordonnées | Horaires | Pour quoi faire ? |
|---|---|---|---|
| Téléphone | 0 970 660 660 | Lun-Ven : 8h30-18h | Questions, problèmes, informations |
| Courrier | 16-18 rue Jules César, 75592 PARIS CEDEX 12 | – | Envoi de documents, recommandés |
| En ligne | www.agirc-arrco.fr | 24h/24, 7j/7 | Consultation, documents, messages |
| CICAS | Partout en France | Sur RDV | Conseils personnalisés |
Petit conseil en passant : quand tu appelles le 0 970 660 660, essaie plutôt en début de journée ou en milieu d’après-midi, c’est souvent là que les temps d’attente sont les plus courts !
N’oublie pas que l’Agirc-Arrco gère la retraite complémentaire de 27 millions de salariés et 14 millions de retraités, donc ils ont l’habitude de répondre à toutes sortes de questions. N’hésite pas à les contacter si tu as le moindre doute – après tout, c’est ton argent et ta retraite !
Et toi, as-tu déjà contacté l’Agirc-Arrco ? Comment s’est passée ton expérience ? N’hésite pas à partager ça dans les commentaires pour aider les autres lecteurs !
